Vender, facturar, incrementar las cuentas de la empresa\u2026 ese es el objetivo final.<\/p>\n
Pero, cuando, adem\u00e1s, se busca la recurrencia de las ventas en un cliente, la forma en la que se materializa esa venta, el c\u00f3mo, es tambi\u00e9n importante. De ah\u00ed la importancia que en Ikusi se le da al equipo de ingenier\u00eda preventa. Toda una estrategia que constituye un elemento diferenciador de la propuesta de Ikusi.<\/p>\n
La forma de trabajar ha ido evolucionando. Hasta hace unos a\u00f1os, lo habitual era asignar una persona de preventa a determinado proyecto que se encargaba de dar respuesta a la necesidad o problema concreto que le planteaba el cliente.<\/p>\n
Hoy este acercamiento al cliente se ha transformado. El \u00e1rea de preventa esta 100% enfocada a conocer en profundidad al cliente para construir relaciones de confianza. Es la f\u00f3rmula para apoyar el proceso de venta e incrementar su eficiencia desde el mismo inicio.<\/p>\n
Al ingeniero le corresponden los aspectos t\u00e9cnicos, entender el entorno del cliente y la posibilidad y el enfoque de las posibles soluciones. Puede incluso desarrollar demostraciones, pruebas de concepto, etc. Se valora mucho el tipo de persona que se asigna a cada proyecto. Puede que en un proyecto sea m\u00e1s necesario un ingeniero m\u00e1s generalista, mientras que en otro necesiten una persona especializada en determinada arquitectura.<\/p>\n
Como decimos en Ikusi no es suficiente asignar personas a proyectos, tienen que tener el perfil adecuado.<\/p>\n
Por eso, en Ikusi, adem\u00e1s de trabajar codo con codo junto al cliente, tambi\u00e9n realizamos un trabajo estrecho junto a los fabricantes que nos acompa\u00f1an en el proceso de capacitaci\u00f3n en diferentes tecnolog\u00edas.<\/p>\n
Efectivamente, la comprensi\u00f3n de las necesidades del cliente y tener una alta especializaci\u00f3n en fabricantes l\u00edderes mundiales han sido las claves principales sobre las que se ha sustentado la evoluci\u00f3n que ha llevado a Ikusi a ser percibida como una empresa capaz de llevar a la pr\u00e1ctica proyectos complejos para m\u00faltiples sectores de actividad, incluido el \u00e1rea de Gobierno, en la que a las caracter\u00edsticas hasta ahora descritas hay que a\u00f1adir la especializaci\u00f3n en procesos de licitaci\u00f3n que ha adquirido Ikusi.<\/p>\n
El cambio hacia este modelo ha sido gradual. Como gradual ha sido el proceso de creaci\u00f3n del equipo humano sobre el que se asienta esta forma de acercamiento al cliente que ha convertido a Ikusi en una empresa con una amplia tasa de penetraci\u00f3n en sus clientes que se traduce en cuentas muy fieles con las que evolucionar conjuntamente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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