¿Y nosotros a qué nos dedicamos? ¿Hacemos marketing o branding?

Hoy toca hacer un alto en el camino y reflexionar sobre el propio trabajo. Poner nombre y apellido a la estrategia que llevamos a cabo. Nos hemos preguntado en el departamento si nuestra actividad se enmarca más en el marketing o si nuestra especialidad es el branding.

Las fronteras entre ambos conceptos, al menos en el caso de Ikusi, son difusas. Si atendemos a la definición clásica del marketing como las técnicas y estudios que tienen como objeto mejorar la comercialización de un producto, ¿hacemos o no hacemos marketing?

La respuesta es claramente sí. En el Departamento de Marketing y Comunicación Corporativa lideramos una de las conocidas 4 p’s del marketing: la promoción o marketing comercial, con el objetivo prioritario de generar leads y captar clientes. Las tres p’s restantes (producto, precio y placement) son responsabilidad de los Product Manager, los Business Development Manager y los Account Managers de los diferentes ámbitos de actividad de Ikusi, con los que colaboramos para planificar una estrategia de marketing integral.

La labor del Departamento de Marketing y Comunicación Corporativa es “empujar” para que los productos, servicios y proyectos de Ikusi lleguen con más facilidad al mercado. Y lo hacemos con múltiples acciones. Desde la creación de material comercial, a campañas de publicidad, principalmente de carácter on line como Google Ads, Twitter Ads, o haciendo LinkedIn InMail, o con el desarrollo de landings de producto (www.fulmar.ikusi.com) y microsites de negocio (www.ikusi.digital) muy orientadas a la captación de leads. Nos convertimos así en un eslabón más de la cadena que culmina en la venta.

Pero en la venta también incide el modo en el que nuestra empresa es percibida en el mercado. Admitámoslo, Ikusi no es la única empresa en el mundo especializada en integración, ingeniería y desarrollo tecnológico para la transformación digital de negocios. Sin embargo, tenemos una propuesta de valor que nos diferencia de otras compañías. Atributos de marca como la personalización, la innovación, el compromiso y la especialización, que forman parte del ADN de Ikusi.

En este terreno, más etéreo y menos tangible, se mueve el branding, creando un relato que comunica la personalidad de la marca Ikusi. No tiene como objetivo principal la venta, pero, con su capacidad para diferenciarnos de nuestros competidores se convierte en un gran aliado del marketing. Es mucho más que un logo o un eslogan, ese es el terreno de la identidad corporativa.

Con las acciones de branding nos mostramos tal y como somos (y cómo queremos ser) como organización. Con el branding apelamos a la mente de nuestros clientes, con los que queremos construir una relación emocional para que nos perciban como una empresa que hace sencillo lo complejo.