Servicios gestionados de Ikusi: nos encargamos de la continuidad de tu negocio

En Ikusi hemos desarrollado diversos modelos de servicios gestionados que se ajustan a las necesidades de múltiples sectores, que proporcionan un mejor servicio que garantiza la protección de posibles riesgos informáticos, de incidentes y la administración de la infraestructura de red. Además, en Ikusi, nos adaptamos a cada cliente y hacemos un traje a medida de las necesidades de cada cliente.

Toda la operación de los servicios gestionados de Ikusi se lleva a cabo a través de un centro de operaciones unificado desde el que se monitoriza, da soporte y se gestionan proactivamente las infraestructuras de red, ciberseguridad y TI. Ikusi garantiza así atención, resolución y análisis de incidentes para que la disponibilidad del negocio de los clientes no se vea interrumpida.

Servicios Gestionados de Ciberseguridad

Ikusi cuenta con un portafolio de servicios de ciberseguridad, integrado por un conjunto de funcionalidades que son monitorizadas, gestionadas y aplicadas desde el SOC (Security Operation Center) de Ikusi que brinda una experiencia avanzada de ciberseguridad a los clientes.

Los ingenieros adscritos a este servicio cuentan con el apoyo directo de los especialistas de Ikusi CSIRT, afiliado a la organización FISRT.ORG, con lo que asegura una respuesta inmediata ante cualquier eventualidad.

Servicios Gestionados de TI

Este conjunto de servicios gestionados está enfocado a la gestión integral de la infraestructura de TI y nube, cubre el soporte y control de cambios, soporte a fallos, así como la monitorización de la infraestructura.

Los servicios de administración que brinda el IT Operation Center de Ikusi están respaldados por certificaciones como ICREA, además de contar con procesos certificados de atención al cliente, para brindar una experiencia óptima.

Servicios Gestionados de Red

Estos servicios están diseñados para mantener la operación de una red. Están integrados por diferentes niveles de servicios que abarcan desde la asistencia en sitio y mantenimiento, hasta la optimización, desempeño y mejora de la red.

Ikusi garantiza las mejores prácticas entre los Networking Operation Center a nivel mundial a los que suma el valor añadido de sus ingenieros, que están certificados en los más altos estándares.

Ikusi Fly over the WAN

Esta solución combina conectividad SD-WAN y seguridad en la nube en un único servicio gestionado. Está especialmente diseñada para las compañías distribuidas en varias sedes, que necesitan estar interconectadas entre sí y a la sede central para compartir recursos, tráfico de voz, vídeo y el creciente número de herramientas en la nube que las empresas actuales necesitan para desarrollar su operación habitual.

Todo ello con altos estándares de seguridad de las comunicaciones, ajustando el coste a su necesidad real, en función del tamaño de la compañía y el número de usuarios, y con una atención personalizada y flexible del equipo de profesionales de Ikusi.

A la red empresarial de alta conectividad y segura, Ikusi Fly over the WAN suma la plataforma Ikusi Intelligence, que agrega una capa de analítica e inteligencia de negocio, para que las organizaciones tomen el control ejecutivo de los recursos y servicios de red que consumen y puedan tomar decisiones de coste-beneficio de manera inmediata, gracias a la visibilidad en tiempo real e impacto en el negocio.