
Ikusi elige tecnología Cisco Meraki para digitalizar la plataforma de compra de Obramat
Ikusi, empresa de servicios tecnológicos, especializada en digitalización y ciberseguridad, está llevando a cabo un proyecto para Obramat (antigua Bricomart) que tiene como objetivo digitalizar su plataforma de compra, agilizar el servicio de atención al cliente y acelerar su servicio omnicanal, tanto en los almacenes físicos como online.
La nueva plataforma ofrecerá una mejor experiencia de compra, basada en la agilidad, la simplicidad y la visibilidad. Para hacerlo posible, Ikusi apuesta por una arquitectura wifi caracterizada por la amplitud de su cobertura y su versatilidad para adaptarse a la ampliación de la infraestructura.
Es una plataforma, con tecnología Cisco Meraki, que engloba las soluciones de wifi, switching, routing y seguridad, todo gestionado desde la nube y desde un único punto, lo que aporta simplicidad y visibilidad al servicio: simplicidad para un despliegue rápido, para una adaptación ágil a los cambios y para la automatización de las tareas; y visibilidad para entender el comportamiento de los dispositivos y proporcionar a los clientes la mejor experiencia.
Esta plataforma con tecnología Meraki permite desplegar de manera rápida los servicios que demanda el negocio en la actualidad y está preparada para absorber los futuros servicios que se implantarán en Obramat dentro de su proceso de transformación digital.
Ver vídeo: https://youtu.be/Aj2YFqn-Etk